Pusat perbelanjaan Mall Centre Point meluncurkan loyalty program Shopping Vaganza Reborn berbasis aplikasi digital.
General Manager Mall CentrePoint, Liany Simatupang, dalam keterangannya, Selasa (26/3/2024) mengatakan, untuk tahun ini, pihaknya mengadakan Shopping Vaganza, sebuah loyalty program yang ditujukan kepada pengunjung pusat perbelanjaan tersebut. Shopping Vaganza ini diadakan sejak tahun 2017 hingga 2020. Namun karena pandemi COVID-19, program ini berhenti. Dan setelah pandemi berakhir, pengunjung Mall Centre Point meminta agar program ini kembali diadakan. Karena itulah diluncurkan loyalty program ini dengan nama Shopping Vaganza Reborn dan dilaunching 30 Maret 2024.
Berbeda dengan sebelumnya, pada Shopping Vaganza Reborn ini, pusat perbelanjaan tersebut menggunakan aplikasi digital yang bisa diunduh dari Google Play Store. Ke depannya, aplikasi bernama Centre Point Mall Loyalty ini juga akan tersedia di AppStore.
Liany Simatupang mengatakan, pelanggan Mall Centre Point dapat melakukan pengumpulan point dari setiap transaksi belanja melalui aplikasi itu pada perangkat smartphone.
Pelanggan berhak untuk memilih sendiri hadiah yang dinginkan, mulai dari hadiah langsung hingga hadiah program undian.
Melalui aplikasi ini, customer dapat melakukan proses registrasi transaksi pembelanjaan secara pribadi. Melalui metode tersebut akan ada efesiensi waktu dan keleluasaan pengunjung dalam mendapatkan rewards dari rangkaian program shopping.
Liany mengatakan, perkembangan teknologi dalam era digitalisasi membawa perubahan gaya hidup bagi masyarakat luas. Menghadapi perkembangan teknologi tersebut, pusat perbelanjaan tersebut turut melakukan perubahan agar bisa lebih dekat dengan pelanggannya.
Melalui layanan aplikasi pada perangkat handphone yang mudah di akses saat ini, pihaknya dapat lebih dekat dengan pengunjung melalui seluruh rangkaian program dan pola interaksi yang ada saat ini. Kehadiran aplikasi ini diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi pengunjung Mall Centre Point.
Pada tahun ini, pusat perbelanjaan tersebut menyediakan hadiah untuk fase utama program Shopping Vaganza Reborn berupa 1 unit mobil, All New Honda HRV. Berbagai hadiah lainnya juga telah disiapkan.
Liany Simatupang mengatakan, dalam program Shopping Vaganza Reborn ini akan dilakukan empat kali pengundian dengan berbagai macam hadiah. Seperti cruises, jewelry, travel and tour, flight package, dan satu unit mobil The New All HR-V.
Pelaksanaan penyelenggaraan program Shopping Vaganza Reborn juga akan sejalan dengan special program Shopping Marathon Celebrating Eid Al Fitr yang berlangsung pada 30 Maret dan 6 April 2024.
Dalam sesi tersebut pelanggan Mall Centre Point berhak mendapatkan Loyalty Voucher Mall Centre Point secara langsung dari setiap transaksi belanja dengan minimal transaksi senilai Rp 350.000 untuk tenant food & beverage dan minimum Rp 500.000 untuk outlet fashion & lifestyle. Customer juga akan mendapatkan point dalam membership pada Apps Mall Centre Point.
Liany Simatupang mengatakan, saat ini pusat perbelanjaan itu juga tengah mendukung untuk menyukseskan kampanye dari Bank Central Asia dalam penggunaan merchant BCA yang telah diluncurkan. Kemudahan tidak hanya ada bagi pengunjung namun juga dirasakan oleh para tenant.(*)