Kapolres Simalungun Sidak SPKT

Disebut, Kapolres mengevaluasi kecepatan respon terhadap laporan masyarakat, kelengkapan administrasi serta kenyamanan ruang pelayanan. Beberapa aspek yang menjadi fokus pengawasan meliputi sikap petugas dalam menyambut pelapor, proses pencatatan laporan hingga tindak lanjut yang diberikan.

"Kegiatan pengawasan seperti ini akan dilakukan secara berkala dan tidak terjadwal untuk memastikan standar pelayanan tetap terjaga dengan baik. Hal ini merupakan bentuk kontrol internal yang efektif untuk memastikan konsistensi kualitas pelayanan," katanya.

Baca Juga:

• Warga Datangi Kantor Bupati Deliserdang, Sebut Lahan Mereka Diserobot
• Polres Simalungun Tingkatkan Patroli di Tempat Wisata

Dia menyampaikan, Polres Simalungun terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanannya sesuai dengan program prioritas Polri. Masyarakat Kabupaten Simalungun diharapkan dapat memanfaatkan fasilitas SPKT dengan optimal dan memberikan masukan konstruktif demi perbaikan pelayanan kepolisian di masa mendatang.

"Kami terbuka terhadap kritik dan saran dari masyarakat. Hal ini sangat kami butuhkan sebagai bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kami," pungkasnya. (*)

Baca Juga:

• Polda Sumut Apreiasi Tim Gabungan TNI-Polri Tangkap 7 Terduga Pelaku Penyerangan Polisi di Belawan
• 3 Personel Polres Simalungun Purnabakti