Puluhan warga Desa Gongsol Kecamatan Merdeka Kabupaten Karo mendatangi Kantor PDAM Tirtanadi Cabang Berastagi, Kamis (2/11/2023) untuk menyampaikan keluhan akibat air sering mati.
Kepala Desa Gongsol Pomen Surbakti ketika dikonfirmasi wartawan di Kantor PDAM Tirtanadi Berastagi mengatakan, kedatangan masyarakat gegara air sering mati.
"Aliran air milik PDAM sudah 3 hari tidak mengalir ke Desa Gongsol, jadi masyarakat sudah resah. Kehadiran kami ke Kantor PDAM ini untuk mempertanyakan apa masalahnya sehingga air sering mati," ucap Pomen Surbakti .
Pimpinan Cabang PDAM Tirtanadi Berastagi, Yan Herry ketika dikonfirmasi menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan karena ada permasalahan di lapangan.
"Permasalahannya karena ada penurunan debit air sejak tersambungnya pipa distribusi baru ke Desa Merdeka. Jadi ada sedikit keterbatasan air. Walaupun demikian, kami akan optimalkan pengaturan jaringan dengan cara berbagi ke setiap wilayah," ucap Yan Herry. (*)