PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) telah menyiapkan langkah mitigasi guna mengantisipasi kepadatan arus balik Lebaran. Salah satunya dengan menghapus pemberlakuan tiket kedaluwarsa bagi kendaraan penumpang golongan II dan IVA sampai dengan 24 jam sejak waktu masuk pelabuhan. Kebijakan ini berlaku khusus saat periode arus balik Lebaran pada 11-21 April 2024.
"Pengguna jasa tidak perlu khawatir jika mengalami kemacetan saat menuju pelabuhan, karena tiket ferry tidak akan hangus selama pengguna jasa tiba di pelabuhan dalam 24 jam dari waktu check in yang tertera di tiket. Karena itu, kami minta agar pemudik yang akan kembali, segera beli tiket dari sekarang," ujar Corporate Secretary ASDP Shelvy Arifin dalam keterangan tertulis, Kamis (11/4/2024).
Dia pun mengimbau masyarakat untuk mempersiapkan perjalanan arus balik yang akan dimulai pada Kamis (11/4/2024), dan puncaknya diperkirakan terjadi pada Minggu (14/4) atau H+3 Lebaran 2024.
Pemudik, kata dia, bisa membeli tiket ferry secara online via Ferizy atau mitra resmi sejak jauh-jauh hari agar tidak kehabisan kuota.
"Pastikan sudah bertiket sebelum anda berangkat, dan datang ke pelabuhan sesuai dengan jadwal keberangkatan yang tertera di tiket," katanya.
Ia juga mengingatkan pengguna jasa untuk mengisi identitas penumpang dan kendaraan secara lengkap dan benar saat melakukan reservasi tiket online, sehingga hak asuransi pengguna jasa dapat tercatat dengan baik.
Sementara bagi pengguna jasa yang masih belum waktunya tiba di Pelabuhan, dia menyarankan agar dapat beristirahat terlebih dahulu di rest area yang tersedia. Adapun untuk informasi mengenai layanan tiket online dapat diperoleh pada Buffer Zone yang disiapkan ASDP atau menghubungi petugas contact centre di nomor 021-191 atau 0811-1021191.
Sekadar informasi, berdasarkan data Posko Merak total penumpang yang menyeberang dari Jawa ke Sumatera mulai dari H-7 hingga H tercatat 835.718 orang atau naik 5% dibandingkan realisasi periode yang sama tahun lalu sebanyak 796.123 orang. Dan untuk total kendaraan yang telah menyeberang tercatat 196.287 unit atau naik 11% dibandingkan realisasi periode sama tahun lalu sebanyak 176.621 unit.
Sementara itu, total penumpang yang menyeberang dari Sumatera ke Jawa mulai dari H-7 hingga H tercatat 313.965 orang atau naik 3% dibandingkan realisasi periode sama tahun lalu sebanyak 304.869 orang. Untuk total kendaraan yang telah menyeberang tercatat 59.013 unit atau naik 6% dibandingkan realisasi periode sama tahun lalu sebanyak 55.795 unit. (*)
