Minggu, 20 Sep 2020

Pemko Sosialisasi SP4N LAPOR, Para Camat Diminta Cepat Tanggap

admin Rabu, 04 September 2019 12:38 WIB
SIB/Dok
Kadis Kominfo Zain Noval menyosialisasikan Pemanfaatan Media Sosial serta Aplikasi SP4N LAPOR kepada seluruh Sekretaris Camat (Sekcam) se-Kota Medan di Kantor Dinas Kominfo, Jalan Sidorukun Medan, Selasa (3/9).
Medan (SIB) -Menyikapi perkembangan dan kemajuan zaman yang semakin pesat, terlebih dalam hal penyampaian informasi dan pelayanan publik, Pemko Medan melalui Dinas Komunikasi dan Informasi (Kominfo) menggelar Sosialisasi Pemanfaatan Media Sosial serta Aplikasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional dan Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N LAPOR) kepada seluruh Sekretaris Camat (Sekcam) se-Kota Medan di Kantor Dinas Kominfo, Jalan Sidorukun Medan, Selasa (3/9).

Sosialisasi yang dibuka Wali Kota Medan diwakili Kadis Kominfo Zain Noval itu untuk memberi pemahaman serta menyamakan persepsi, terkait pemanfaatan media sosial serta aplikasi SP4N LAPOR dalam menyampaikan program kerja sekaligus menanggapi keluhan warga terkait pelayan publik di wilayah masing-masing. Dengan demikian, segala saran, masukan serta kritikan yang disampaikan dapat segera direspon secara cepat demi memberi kenyamanan bagi masyarakat.

"Sebagai pejabat publik yang memiliki tanggung jawab untuk memberikan pelayan terbaik bagi masyarakat, maka kita memerlukan media sosial dan aplikasi pelayanan publik untuk membantu sekaligus memudahkan tugas kita di wilayah masing-masing. Untuk itu, sosialisasi ini diharapkan dapat memberikan pemahaman bagi kita semua tentang cara penggunaan dan prosedur dalam pengaplikasiannya, khususnya dalam merespons aduan dan keluhan warga," kata Kadis Kominfo.

Apalagi saat ini, lanjutnya, saat ini Indonesia telah memasuki era 4.0. Hal ini mengharuskan semua pihak termasuk pelayan publik untuk dapat mengikuti arus kemajuan zaman tersebut. Untuk itu, diharapkan setiap kecamatan dapat memanfaatkan media sosial sebagai sarana menyampaikan setiap program yang dimiliki, agar masyarakat dapat mengetahui seluruh informasi terkait Pemko Medan.

"Kami berharap, setiap kecamatan meng-update informasi dan kegiatan yang dilakukan. Dengan demikian, media sosial tersebut dapat berjalan dan berguna secara efektif sebagai sarana edukasi, informasi dan menampung aspirasi.

Selain itu juga diharapkan setiap kecamatan dapat meng-input data terkait Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID), serta mengaktifkan SP4N LAPOR yang dimiliki masing-masing kecamatan dengan meng-upload data-data terkait dengan PPID," tegasnya. (Rel/M15/q)
T#gs
Berita Terkait
Komentar
Komentar
Silakan Login untuk memberikan komentar.
FB Comments